Luke

Contexto

Luke nace para llevar procesos de negocio complejos —normalmente resueltos con desarrollo a medida— a una herramienta visual donde cualquier equipo pueda diseñar, publicar y operar sus propios flujos de trabajo.

El reto era convertir necesidades de negocio ambiguas en un producto claro, escalable y centrado en el usuario. Lideré su definición de punta a punta, desde la investigación hasta la interfaz final.

Proceso

Trabajé mano a mano con Product Managers y equipos de desarrollo para traducir necesidades de negocio en decisiones de producto.

Definí la experiencia de los módulos clave, mapeé la arquitectura de información y prototipé los flujos de interacción, consolidando patrones reutilizables que aseguraran consistencia a medida que el producto crecía.

Solución

Luke se estructura en tres piezas que cubren el ciclo completo de un flujo de trabajo:

Agent — la capa conversacional con IA para operar y consultar los flujos.

Workspace — el espacio para gestionar, monitorear y ejecutar los flujos activos.

Builder — el constructor visual para crear y publicar flujos sin código.

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Impacto

Luke habilitó a equipos no técnicos a construir y operar sus propios flujos sin depender de desarrollo, y consolidó un sistema de diseño coherente para el ecosistema Cotalker.

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